Términos y condiciones

La contratación de productos en la web hazadelfresno.com, así como los servicios ofrecidos en la misma supone la aceptación de las condiciones generales que se detallarán a continuación. La responsabilidad del uso de la web recae en el usuario.

 

1. ACEPTACIÓN Y DISPONIBILIDAD DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:

  1. Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar
  2. Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.

En conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio y demás legislación aplicable le informamos que este sitio web hazadelfresno.com es propiedad del NIF 22590757L.

Puede contactar con ACEITES HAZA DEL FRESNO  en la dirección de correo electrónico: info@hazadelfresno.com

Salvo que expresamente se establezca de otro modo, las comunicaciones con hazadelfresno.com se podrán realizar mediante correo ordinario en la dirección física a la dirección Avenida Gaviotas nº 72, El Perellonet (Valencia), o mediante correo electrónico. La empresa se pondrá en contacto con el usuario vía correo electrónico en la dirección que obre en su poder o le sea facilitada al respecto.

Los usuarios aceptan las condiciones generales desde el instante que utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los usuarios. Todas las comunicaciones por parte del usuario a hazadelfresno.com se podrán realizar a través de las siguientes formas:

 

2. NORMAS APLICABLES

Las presentes condiciones generales están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de Abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, en la Ley 26/1984, de 19 de Julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de Diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista, y en la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Si usted reside fuera de España y en virtud de su legislación no fuera de aplicación la legislación española, usted no puede contratar los servicios o productos de hazadelfresno.com.

 

3. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

hazadelfresno.com podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los usuarios con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de hazadelfresno.com. Mediante la modificación de las condiciones generales expuestas en la página web de hazadelfresno.com se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.

En todo caso, antes de utilizar los servicios o contratar productos, se podrán consultar las condiciones generales.

 

4. DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS, PRECIOS Y SERVICIOS

Los productos de hazadelfresno.com que son comercializados mediante la adquisición de los mismos a través de la página web hazadelfresno.com, donde se muestran las características, precio e imágenes que reflejen lo más fielmente posible y siempre que sea posible, el producto tal cual y según se envía al usuario.

La oferta de los productos de hazadelfresno.com tiene validez indefinida pudiendo ser modificada, rectificada o cancelada sin previo aviso a los usuarios y consumidores habituales o eventuales, así como los precios publicados si bien los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento en que se registre el pedido.

Nuestras ofertas de productos y precios son válidas mientras se expongan en el sitio web hazadelfresno.com y siempre en función de las existencias disponibles.

En cualquier caso se expondrá la situación sobre la disponibilidad de los productos de forma previa a cada pedido. No obstante, si el producto no estuviera disponible tras el procesamiento de un pedido se informará al usuario por correo electrónico o por teléfono de la entrega de sólo una parte de su pedido, o bien de la cancelación del mismo. El usuario recibirá la devolución del importe completo o parcial de su pedido en un plazo máximo de 30 días a partir de la realización del pedido.

Los precios de nuestros productos se muestran en euros por unidad (€/ud), con todos los impuestos incluidos; no se incluyen los gastos de envío, cuyo importe se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido. El IVA se suma a parte del total de cada producto a final de cada compra online. Se emitirá factura si el cliente lo requiere.

La responsabilidad civil de hazadelfresno.com por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a hazadelfresno.com por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos en hazadelfresno.com, así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la página web, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a hazadelfresno.com.

 

5. PEDIDOS

Los pedidos efectuados en internet a través de hazadelfresno.com conllevan unos datos contractuales entre el usuario y hazadelfresno.com que serán objeto de confirmación y recopilación por ambas partes antes del envío.

hazadelfresno.com se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un usuario con el que mantenga un litigio respecto al pago de un pedido anterior.

Nos comprometemos a aceptar órdenes de pedidos de acuerdo a los términos de las condiciones generales de venta aquí expuestas.

El usuario declara conocer y aceptar las presentes condiciones generales de venta antes de confirmar sus pedidos.

La confirmación de un pedido implica, por lo tanto, la aceptación de estas condiciones generales de venta. Salvo que se demuestre lo contrario, los datos registrados por hazadelfresno.com constituyen una prueba del conjunto de transacciones realizadas entre hazadelfresno.com y sus clientes.

 

6. MÉTODOS DE PAGO

El pago de cualquier compra en hazadelfresno.com puede efectuarse mediante tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, Visa Electrón, American Express y/o análogas).

La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros con domicilio social en cualquier estado miembro de la Unión Europea, así como de la Europa continental.

Todas las transacciones de compra en hazadelfresno.com se desarrollan dentro de un estricto marco de confidencialidad y cifrado gracias al protocolo SSL.

hazadelfresno.com jamás tendrá acceso a sus datos bancarios ni los guarda en sus servidores. Por este motivo deberá facilitarlos de nuevo cada vez que realice una nueva compra en nuestra web.

 

7. GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío para la zona peninsular no están incluidos en el pedido y no serán gratuitos.

 

8. ENTREGA

Los plazos de entrega dependen del tiempo de gestión del pedido y del envío, pudiendo variar en función de la red de distribución provista por las agencias de transporte en cada región.

Los plazos de expedición de un pedido varían para cada venta. En condiciones normales el plazo máximo de entrega de un pedido realizado a través de hazadelfresno.com será de 48 / 72 h, sin tener en cuenta días festivos ni fines de semana, dependiendo del tipo o clase de producto y de la zona de entrega.

Península: 48h / 72 h.
Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla: No se realizan envíos. Consultar disponibilidad.
Europa: No se realizan envíos. Consultar disponibilidad.

Los productos se envían a la dirección indicada por el cliente durante la realización del pedido para que pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

hazadelfresno.com ofrece a los usuarios la posibilidad de darse de alta como usuarios, registrando sus datos de identificación y envío para agilizar el proceso en posteriores compras con sólo seleccionar una de las varias direcciones de envío que puede almacenar, modificarlas, eliminarlas o introducir nuevas.

hazadelfresno.com no asume responsabilidad alguna por las consecuencias de posibles retrasos en el envío.

 

9. DEVOLUCIONES

Nuestra política de cambio y devolución es muy sencilla, tienes hasta 14 días para efectuar la devolución de tu pedido, siempre y cuando mantenga el embalaje original y los precintos de fábrica.

Nota: Los gastos de envío desde tu casa hasta nosotros corren por cuenta del propio usuario.

 

INSTRUCCIONES PARA DEVOLUCIONES (REEMBOLSO)

En caso de devolución de dinero, se te devolverá el importe siguiendo el mismo proceso que la compra del pedido.

Para solicitar la devolución del pedido dentro del indicado plazo de 14 días naturales, puedes hacerlo desde el apartado web o enviándonos un email a info@hazadelfresno.com.

 

DIRECCIÓN

HAZA DEL FRESNO

AV/ GAVIOTAS 72

EL PERELLONET – VALENCIA 46012

info@hazadelfresno.com

 

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los contenidos suministrados por hazadelfresno.com están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de hazadelfresno.com. Mediante la adquisición de un producto o servicio, hazadelfresno.com no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose hazadelfresno.com todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte de hazadelfresno.com. El usuario no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.

La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en hazadelfresno.com, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación.

 

11. USO DEL SERVICIO Y RESPONSABILIDADES

El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos de la página conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes condiciones generales de uso. Asimismo, se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la página y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras formas de ordenamiento jurídico aplicable.

hazadelfresno.com se reserva el derecho de suspender o cancelar, total o parcialmente, con o sin previo aviso, cualquier contenido o cuenta de usuario que infrinja las presentes condiciones de uso del servicio.

hazadelfresno.com no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.

hazadelfresno.com no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por esta.

Al registrarte como usuario aceptas que hazadelfresno.com le envíe a su correo electrónico boletines informativos que incluyan publicidad, así como para guardar sus datos personales y direcciones de envío con el único fin de tenerlos a su disposición de cara a agilizar futuros procesos de compra dentro de nuestra web.

El usuario manifiesta que conoce que la información facilitada por hazadelfresno.com a través de sus servicios, no tiene carácter legal y únicamente se ofrece a efectos informativos.

El servicio de consultas se ofrece a efectos informativos y tiene de forma expresa efectos limitados ya que no se revisan documentos que puedan ser relevantes o no se dispone de información completa en ningún caso, con lo cual es una opinión limitada sometida a mejor derecho.

 

12. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Mediante la entrega de la dirección de correo electrónico u otros datos personales, requisito necesario para la contratación de ciertos servicios, los usuarios dan su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y además, utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos exclusivamente por hazadelfresno.com sin opción de cederlos a otras personas o compañías. hazadelfresno.com pone a disposición de los usuarios la dirección de correo electrónico info@hazadelfresno.com para que estos revoquen el consentimiento prestado.

hazadelfresno.com declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679, en base al nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) del Parlamento Europeo que entró en vigor, en todos los Estados miembros de la Unión Europea, el 25 de Mayo de 2018

hazadelfresno.com pone a disposición de los usuarios los medios de contacto referidos en el párrafo anterior para que estos ejerzan los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente.

 

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las presentes condiciones generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.

 

14. NOTIFICACIONES

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes condiciones generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

 

15. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

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